1
Es el proceso que se lleva a cabo después de la atención para poder satisfacer la necesidad del cliente
2
En el ambiente laboral, nuestros compañeros, pertenecen a este tipo de clientes
3
Es el elemento más importante para que haya proceso de comunicación
4
La comunicación tiene dos grandes tipos de barreras, éste es uno de ellos.
5
Es un principio fundamental en la atención a un cliente
6
Es un elemento que forma parte del proceso de la comunicación
7
Es el tipo de comunicación dentro de una empresa en el cual no se tratan temas laborales
8
El cliente externo puede venir a nuestra empresa por varios motivos, éste es uno de ellos
