Créer jeu
Créer jeu
Tous les jeux
Jouer Froggy Jumps
1. Comunicación e información
A
Es lo mismo
B
La información forma parte de la comunicación
C
La comunicación forma parte de la información
2. La comunicación bidireccional
A
Es la que no tiene respuesta
B
Es la que existe feedback o retroalimentación
C
No existe la comunicación bidireccional
3. El que emite el mensaje es:
A
Receptor
B
Mensaje
C
Emisor
4. La información que se transmite es:
A
Contexto
B
Mensaje
C
Canal
5. El medio a través del que se transmite el mensaje es:
A
Contexto
B
Feedback
C
Canal
6. El conjunto de circunstancias que existen cuando se produce la comunicación es:
A
Canal
B
Contexto
C
Código
7. El conjunto de signos, gestos, sonidos, etc que se emplean para elaborar el mensaje, es:
A
Código
B
Contexto
C
Canal
8. El proceso de comunicación se desarrolla en las siguientes fases:
A
transmisión, codificación, retroalimentación y descodificación
B
codificación, transmisión, descodificación y retroalimentación
C
descodificación y retroalimentación
9. La letra difícil de entender, es una barrera:
A
física
B
psicológica
C
semántica
10. Personas con deficiencias auditivas, es una barrera:
A
psicológica
B
fisiológica
C
física
11. La actitud positiva o negativa hacia el interlocutor o hacia el mensaje, es una barrera:
A
Psicológica
B
física
C
semántica
12. Atribuir una serie de características a una persona a partir de una cualidad o defecto, es:
A
esteriotipo
B
percepción selectiva
C
efecto halo
13. La comunicación verbal es:
A
Oral y escrita
B
no verbal
C
Por gestos
14. La comunicación no verbal es:
A
Por palabras
B
Por gestos, miradas, imágenes...
C
Por la escritura
15. La comunicación que se produce entre miembros de la propia empresa es:
A
Interna
B
Externa
C
De salida
16. La comunicación que se produce entre personas que están en distintos niveles dentro de la empresa, es:
A
vertical
B
horizontal
C
externa
17. La información se transmite de abajo hacia arriba
A
descendente
B
ascendente
C
horizontal
18. La comunicación que se da entre personas que se encuentran en distintos niveles y no mantienen entre sí relaciones de dependencia directa, es:
A
vertical
B
horizontal
C
diagonal
19. La comunicación que se transmite a través de los canales fijados por la dirección de la empresa, siguiendo los niveles y las reglas oficiales, es:
A
Informal
B
Formal
C
Diferida
20. La comunicación que consiste en intercambiar mensajes con clientes, proveedores, etc, es:
A
Externa
B
Interna
C
Verticial descendente