1
.
Un
conflicto
puede
ser
causado
por
los
____________________
y
____________________
2
.
Con
que
instancia
arreglamos
el
conflicto
con
la
____________________
y
el
____________________
3
.
La
negociación
es
un
proceso
en
el
cual
____________________
o
____________________
partes
llegan
a
tener
un
____________________
mutuamente
aceptable
,
su
principal
objetivos
____________________
-
____________________
4
.
Menciona
los
3
niveles
de
negociación
Negociación
de
____________________
,
negociación
____________________
y
negociaciones
____________________
5
.
Menciona
las
etapas
del
proceso
de
negociación
____________________
(
identificar
el
objetivo
)
____________________
(
escuchar
la
propuesta
de
la
o
posición
)
____________________
(
cuestionar
los
puntos
de
la
propuesta
)
____________________
(
llegar
a
un
acuerdo
)
____________________
(
resumir
las
propuestas
en
un
escrito
)
____________________
cada
etapa
para
evitar
mal
entendidos
.
