Base de datos con información relevante para una situación.
Poner a prueba la decisión.
Interfaz gráfica para familiarizarse con el usuario.
Es una decisión importante y no rutinaria donde el encargado de tomarla debe proveer un juicio y evaluación para resolver la situación.
Soporta cada sistema o actúa como componente independiente, provee inteligencia para agrupar la toma de decisiones.
Evaluación de la situación y las alternativas de solución para elegir la mejor.
Respuesta con voluntad para solucionar un conflicto o el destino de una situacion.
Proceso para hacer una elección entre las opciones para resolver situaciones de la vida en diferentes contextos.