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Salidas no conformes
Autor :
Erika Mellado
1.
Tiempo determinado para SNC por gestion no adecuada
A
15 horas
B
28 a 48 horas
C
8 dias
2.
¿Cuantas modalidades hay en el tratamiento por corrección?
A
Anulación y Desistimiento
B
Autorización y Modificación
C
Inmedita y reproceso
3.
Queja por Demora en el tiempo de Respuesta
A
Concesión
B
Corrección
C
Anulación
4.
Solicitud aprobada/No Desembolsada
A
Anulación
B
Corrección
C
Concesión
5.
Actividades para prevención: Desarrollo e implementación de la liquidación y descarga online de recibos de pago.
A
Nivel de recurrencia: 1
B
Nivel de recurrencia: 3
C
Nivel de recurrencia: 2
6.
Credito Duplicado
A
Corrección
B
Anulación
C
Concesión