?
La
calidad
de
los
contenidos
de
los
canales
de
comunicación
y
su
eficacia
.
?
La
____________________
de
las
herramientas
de
comunicación
interna
a
la
estrategia
de
negocio
de
la
organización
.
?
Las
necesidades
de
información
en
los
distintos
niveles
de
la
organización
,
en
cuanto
a
su
calidad
y
volumen
.
?
La
satisfacción
de
los
empleados
y
calidad
del
clima
laboral
.
?
La
percepción
que
tiene
de
la
organización
el
público
interno
y
los
estados
de
opinión
sobre
temas
fundamentales
.
Los
diferentes
públicos
que
intervienen
como
actores
en
el
flujo
de
comunicación
interna
.
?
La
correcta
____________________
de
la
auditoría
de
comunicación
interna
permite
corregir
la
disfunción
en
el
aspecto
____________________
y
las
causas
que
las
____________________
,
así
como
el
rol
pasivo
de
la
comunicación
____________________
como
simple
función
suministradora
de
información
,
mejorando
su
aportación
a
los
____________________
finales
de
la
empresa
.
?
No
se
limita
a
diagnosticar
y
medir
los
resultados
,
sino
que
cumple
además
una
función
de
asesoramiento
a
los
responsables
de
la
función
de
comunicación
,
indicando
el
camino
a
seguir
,
opinando
argumentalmente
sobre
el
porqué
de
los
problemas
en
materia
de
comunicación
,
sobre
cómo
deben
realizarse
las
____________________
y
elaborarse
los
planes
,
____________________
cuál
es
la
estrategia
correcta
a
seguir
.
La
comunicación
interna
desempeña
un
rol
protagonista
en
la
estrategia
de
las
____________________
.
Impacta
directamente
sobre
la
gestión
diaria
y
en
los
resultados
finales
de
la
institución
.
Reduce
la
conflictividad
y
mejora
el
____________________
laboral
.
Es
decisiva
para
optimizar
los
procesos
internos
ya
que
satisface
las
necesidades
propias
de
la
empresa
y
contribuye
____________________
alcanzar
los
objetivos
finales
____________________
la
misma
.
Ayuda
a
la
empresa
a
difundir
su
política
y
su
propia
identidad
y
encauza
el
flujo
de
información
,
en
especial
sobre
temas
fundamentales
.
Es
una
vía
para
que
las
personas
,
mediante
la
transparencia
en
el
conocimiento
de
los
temas
que
les
afectan
,
se
sientan
más
involucradas
en
sus
actuaciones
cada
día
y
así
aumentar
su
motivación
personal
.
Incrementa
la
satisfacción
de
los
empleados
y
su
grado
de
compromiso
e
implicación
con
la
dirección
de
la
organización
.
Ayuda
a
la
organización
a
lograr
sus
metas
globales
,
ya
que
transmite
con
velocidad
y
claridad
tanto
la
política
empresarial
como
los
cambios
acontecidas
____________________
la
misma
.
Mejora
la
comunicación
entre
los
departamentos
,
empleados
,
etc
.
,
tan
habitual
en
las
organizaciones
modernas
marcadas
por
la
descentralización
territorial
y
de
funciones
.
Tiene
un
carácter
dinámico
,
por
____________________
que
se
va
adaptando
a
medida
que
lo
hace
la
organización
,
es
flexible
y
maximiza
el
aprovechamiento
de
las
oportunidades
que
ofrece
el
entorno
.
