1.
Relación óptima entre determinados elementos o componentes, entre insumo y resultado, beneficio y costo, resultado y tiempo. Debe reflejar todo el ciclo recursos- proceso-resultado.
2.
Pauta o plan que integra los objetivos, las políticas y la secuencia de acciones principales de una organización en un todo coherente con las medidas o recursos implicados.
ESTRATEGIA
3.
Término utilizado para describir las características de un producto y/o un servicio. Estascaracterísticas deben ser medibles en términos cualitativos y cuantitativos.
CALIDAD
4.
Conjunto de personas e instalaciones con una disposición determinada de responsabilidades, autoridades, relaciones y actividades de transformación de unos bienes en otros de mayor valor.
ORGANIZACION
5.
PLANIFICACION
6.
Es la actitud y habilidad de compartir la visión considerando sujetos activos a los profesionalesy clientes (y no simplemente recursos o medios) y de potenciar las capacidades hacia elcumplimiento de la misión o las metas conocidas y deseadas.
LIDERAZGO
7.
Conjunto de datos interpretados y organizados que facilitan la toma de decisiones
INFORMACION
8.
Capacidad de trabajar con otras personas, ya sea de manera individual o en grupo.
HUMANAS HABILIDADES
9.
Conjunto de ideas, creencias, valores, conductas que por su regularidad, consistencia ycarácter compartido conforman la identidad de un colectivo, organización o sociedad
CULTURA
10.
MISION
11.
Es la meta o blanco hacia el que se orientan los esfuerzos que lleva a cabo una organización, grupo o individuo. Constituyen los fundamentos para la formulación de la estrategia.
OBJETIVO
12.
La manera en que se divide y agrupa la actividad de trabajo. Compuesto de tareas y elementos.
PUESTO
13.
Función que se encarga de motivar, guiar, establecer la comunicación más eficaz, así como resolver conflictos.
DIRECCION
14.
Medida del grado de realización de los resultados obtenidos y planificados.
EFICACIA
15.
Función de dirección que se encarga del seguimiento de las actividades con el objetivo de garantizar que se cumplan de acuerdo con el plan.
