1
Acto de obtener de alguien un objeto deseado mediante el ofrecimiento de algo a cambio.
2
Persona que satisface sus necesidades o deseos al adquirir un producto que puede ser tangible (producto) o intangible (servicios).
3
Todos los esfuerzos personales e impersonales de un vendedor o representante del vendedor para informar, persuadir o recordar a una audiencia objetivo.
4
Estados de carencia percibida.
5
Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad.
6
Deseos humanos respaldados por el poder de compra.
7
Cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra y que es básicamente intangible porque no tiene como resultado la obtención de la propiedad de algo.
8
División del mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos
9
Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.
10
Cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio, o la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio.
11
Forma que adoptan las necesidades humanas moldeadas por la cultura y la personalidad individual.
12
Incluye las actividades de la compañía que ponen el producto a la disposición de los consumidores meta.
