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Jouer Compléter
Características de la redacción de cartas formales : son escritos ____________________ ; se utilizan para comunicar cambios , hacer pedidos , pedir disculpas ; son ____________________ ; puede ser ____________________ o ____________________ a la organización , respecto al modelo , pueden ser en ____________________ o ____________________ ; se dirigen de ____________________ a ____________________ y no entre grupos ; admite ____________________ , siempre debe tener los ____________________ ____________________ .