CANTIDAD DE HABITACIONES O PLAZAS RESERVADAS POR UN INTERMEDIARIO, PERO QUE PRECISA CONFIRMACIÓN EN UNA FECHA DETERMINADA.
Empieza por
B
NÚMERO DE HABITACIONES ASIGNADAS A UN GRUPO EN UN HOTEL.
Empieza por
C
PROCESO DE INSCRIPCIÓN A UN HOTEL
Empieza por
D
FECHA LÍMITE HASTA LA QUE SE MATIENE UNA RESERVA SIN PAGAR GASTO DE ANULACIÓN.
Empieza por
E
HUÉSPED QUE LLEGA AL HOTEL ANTES DE LA HORA ESTIMADA DEL CHECK-IN.
Empieza por
F
PROYECCIÓN FUTURO ESTIMADA EN EL VOLUMEN DE LOS NEGOCIOS.
Contiene la
G
MEJORA EN LA CATEGORÍA DE UN PRODUCTO O SERVICIO CONTRATADO SIN COSTE ALGUNO PARA EL HUÉSPED.
Empieza por
H
PEQUEÑO MOSTRADOR ANEXO A LA RECEPCIÓN PARA ATENDER A UN SEGMENTO SELECCIONADO.
Contiene la
I
DOCUMENTO UTILIZADO EN EL RACK DE RECEPCIÓN EMPLEADO PARA CONOCER LA SITUACIÓN DE LAS HABITACIONES Y QUE APARECE CUANDO LA HABITACIÓN ESTÁ OCUPADA
Empieza por
J
ES AQUELLA HABITACIÓN DOBLE QUE, DENTRO DE LA MISMA, DISPONE DE UN SALÓN SEPARADO DEL DORMITORIO POR UNA PARED DE OBRA O UN PANEL CORREDERO.
Contiene la
K
HAN SIDO TOMADAS POR UN HOTEL MÁS RESERVAS DE HABITACIONES DE LO QUE EL HOTEL ES CAPAZ.
Empieza por
L
NÚMERO DE HABITACIONES QUE TIENE LA MISMA FECHA DE INGRESO DEL HUÉSPED AL HOTEL.
Contiene la
M
ES LA HERRAMIENTA DONDE ANOTAMOS LOS SERVICIOS QUE EN UN FUTURO SE PRESTARÁN A LOS CLIENTES.
Contiene la
N
TARJETA DE REGISTRO QUE RELLENAN LOS HUÉSPEDES AL HACER EL CHECK-IN. CONTIENE FRASES DE BIENVENIDA.
Empieza por
O
HUÉSPED QUE DESEAN QUEDARSE MÁS DÍAS DE LO INDICADO EN LA RESERVA.
Contiene la
P
ACCIÓN DE VENDER MÁS O MEJORES SERVICIOS DE LOS INICIALMENTE CONTRATADOS.
Contiene la
Q
RESERVAS SOLICITADAS PERO PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN.
Empieza por
R
PANEL O CASILLERO EN EL QUE ESTÁ REPRESENTADA TODAS LAS HABITACIONES DEL HOTEL Y QUE SIRVE PARA CONTROLAR PERMANENTEMENTE EL ESTADO DE LAS MISMAS.
Empieza por
S
EL HUÉSPED QUE ATRASA SU SALIDA POR UNA NOCHE O MÁS Y EN LA QUE EL CLIENTE SE QUEDA Y, POR LO TANTO, NO LLEVA ASOCIADO LOS CAMBIOS DE LA HABITACIÓN DE SALIDA.
Empieza por
T
LISTADO DE PRECIOS APLICABLES A UNA TEMPORADA O TIPO DE CLIENTE POR UN PRODUCTO O SERVICIO
Empieza por
U
CLIENTES QUE ABANDONA LA HABITACIÓN ANTES DE LA FECHA DE SALIDA PREVISTA.
Empieza por
V
SE TRATA DE UN HUÉSPED CON ATENCIÓN ESPECIALIZADA POR CARGO O IMPORTANCIA.
Contiene la
W
CLIENTE QUE NO SE PRESENTA A LA HORA DEL CHECK-IN.
Contiene la
X
ÍNDICE ALFABÉTICO DE LOS DATOS DE LOS HUÉSPEDES QUE SE HAN ALOJADO AL MENOS UNA NOCHE EN EL HOTEL.
Empieza por
Y
ESTRATEGIA DE VENTA UTILIZADA POR LOS OPERADORES HOTELEROS PARA MAXIMIZAR SUS INGRESOS POR HABITACIÓN DE HOTEL EN EL LOGRO DE UN EQUILIBRIO ADECUADO ENTRE TARIFA Y OCUPACIÓN QUE GENERE LOS MAYORES INGRESOS.
Contiene la
Z
ZONA SUPERIOR DE LA ORGANIZACIÓN QUE ESTÁ FORMADA POR LOS ALTOS DIRECTIVOS DEDICADOS A QUE LA ORGANIZACIÓN CUMPLA CON LOS OBJETIVOS MARCADOS
