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Es una herramienta de análisis estratégico que ayuda a determinar la ventaja competitiva de la empresa.

Se refiere a una etapa que no es estrictamente necesaria, pues su objetivo es devolver el producto desde el consumidor final hasta el distribuidor o proveedor. De acuerdo a la funcionalidad de la empresa, puede darse por recolección de residuos o por devoluciones.

Es una unidad de medición que permite tener una referencia del rendimiento de un proceso logístico de la empresa.

Se trata del conjunto de instalaciones de almacenaje y sistemas de transporte, conectados entre sí, que posibilitan el llevar una mercancía hasta su consumidor final.

factor fundamental para el control de costes y rentabilidad de cadena logística. puede ser la culpable de generar clientes descontentos o de ocasionar problemas financieros .

Son todas las operaciones llevadas a cabo para hacer posible que un producto llegue al consumidor desde el lugar donde se obtienen las materias primas, pasando por el lugar de su producción.

Control del inventario

Red de distribución logística

Gerente

Cadena de Suministro

Indicador logístico

Cadena de Valor

Logística

Logística inversa