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A
Estado de inquietud y desasosiego que siente la persona en una situación que no controla
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B
Una variante de la respiración profunda, sería respirar en una...
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C
Reacción de una persona ante malas noticias.
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D
Una persona que piensa «¿Por qué me ocurre esto a mí?», «¿Qué voy a hacer ahora?». está sintiendo:
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E
Reacción donde la persona tiende a exteriorizar sus emociones y a interactuar con el entorno para participar en la resolución de la crisis,
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F
Para una buena intervención con los niños, hay que tratar con personas de su...
Contiene la  
G
Una situación especial de emergencias, la persona puede mostrarse agresiva por consumo de ....
Contiene la  
H
Fase cuyo objetivo es entender cómo percibe la víctima lo que ha sucedido y cómo se encuentra, tanto física como emocionalmente.
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I
Noticia que no prevés y que aumenta el impacto de la persona.
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J
Un factor que agrava una noticia es la.... de la persona
Contiene la  
K
Siglas de las etapas que se recomiendan realizar para comunicar malas noticias.
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L
En los accidentes de tráfico, se pueden sufrir muchos tipos de...
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M
Una técnica de distracción útil es apartar a la persona...
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N
Reacción en la que una persona se resiste a creer los hecho sucedidos.
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O
En la fase de ayuda, una estrategia sería: No dirigir a la persona, sino....
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P
Un factor que influye en la reacción de la persona, es su....
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Q
Un ejemplo de mala noticia sería la perdida de un ser...
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R
La ira es un tipo de... de la persona, ante una mala noticia
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S
Cuarta fase en la intervención psicológica.
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T
En la fase de seguimiento, sería recomendabla que la persona afectada acuidiera a ....
Contiene la  
U
En la ultima etapa de comunicación de malas noticias, para asegurarnos de que la persona ha comprendido bien la información, haremos un....
Contiene la  
V
Es frecuente que tras las crisis de angustia la persona muestre manifestaciones como ....del entorno
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W
La I en SPIKES en ingles es:
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X
En la fase de escucha, anima a la persona a hablar y ...
Contiene la  
Y
Una de las fases de intervención psicológica es la ,fase de...
Contiene la  
Z
Reacción de una persona que pierde el interés ante malas noticias