1
Son creadas a partir de la detección de una necesidad o inquietud por parte de un grupo
2
Pequeñas cápsulas de contenido
4
Instrumento social de comunicación donde los usuarios crean contenido y lo comparten con otros usuarios
5
El miembro de la comunidad debe ser consciente de su pertenencia y sentirse parte de ella
6
Conectan en redes sociales, mantine un perfíl en una red social
7
Respnde al contenido con comentarios hacia el producto
9
Consume contendo pero con actitud de lector, sin participar
10
Área para discusión online
