Créer une activité
Créer une activité
Toutes les activités
Jouer Froggy Jumps
1. ¿Cómo se llama el documento fijo que no tiene movilidad?
A
semi-activo
B
Histórico o inactivo
C
activo
2. ¿Cual no es una red social?
A
Facebook
B
Linkedin
C
Yahoo!
3. Las siglas de Sociedad Limitada son:
A
SLU
B
SA
C
SL
4. ¿Qué es la asertividad?
A
Es el comportamiento telefónico con el que saludamos al interlocutor.
B
Comportamiento comunicacional donde la persona manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.
C
Una manera educada de faltar el respeto
5. ¿Cuál es el máximo número de tonos para responder una llamada?
A
3
B
1
C
8
6. ¿Qué expresión no debemos usar?
A
¿Qué quiere?
B
Un momento, por favor.
C
¿De parte de quién?
7. ¿Cómo debemos actuar ante un interlocutor Conversador?
A
Le haremos preguntas cerradas
B
Lo dejaremos hablar todo lo que quiera
C
Diremos a su esposa le de una tarea, esta muy aburrido.
8. CC
A
con copia
B
con copia oculta
C
casi casi
9. Intranet es...
A
la compañía de internet
B
la red privada de una empresa
C
la imagen de marca
10. Excel es
A
Una hoja de cálculo
B
Una base de datos
C
Un celda
11. Por correo postal solo se pueden enviar
A
ninguna es correcta
B
solo cartas y documentos
C
solo paquete
12. La carta comercial
A
es un documento interno
B
es una notificación
C
Es un documento orientado a clientes