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Hoy en día, se están convirtiendo en el equivalente virtual del “boca a boca” tradicional que es la forma primordial y más eficaz de hacer publicidad.
Aquí se responden algunas dudas básicas de los usuarios acerca de la página corporativa o las transacciones que pueden efectuar online.
Principal instrumento para darse a conocer a los medios a través de internet, en cuyo caso, deberían ser optimizadas obligatoriamente incluyendo las palabras clave que el público objetivo utiliza para hacer búsquedas relacionadas con la organización en el ciberespacio.
Herramienta para promocionar a la organización entre los públicos actuales y potenciales, los periodistas y otras compañías interesadas.
Utilizado para distribuir alertas automáticamente a las personas interesadas en recibir información sobre una web acerca de nuevos contenidos que aparecen en las páginas online de las empresas. No requieren hacer un seguimiento continuado