Séptimo paso
Quinto paso
Segundo paso
Cuarto paso
Tercer paso
Sexto paso
Primer paso
Llegar a un acuerdo equilibrado.
Opciones: beneficiosas para ambas partes.
Exposición de las partes.
Finalización o cierre de la negociación.
Intercambio de argumentos
Valorar alternativas.
Comprender el punto de vista del otro: empatía