1
Uso de las tecnologías de información para llevar productos o servicios de una empresa al consumidor final
2
Razonamiento, aprendizaje, capacidades mecánicas, capacidades sensoriales, etcétera, son:
3
Habilita la posibilidad de transferir moneda en forma digital entre comprador y vendedor sin la utilización de un tercero que valide la transacción
4
Este proceso es una de las actividades que se realizan con mayor frecuencia en el mundo de los negocios. Lo llevan a cabo todos los niveles de la organización, desde asistentes o auxiliare, hasta los directores generales de las empresas
5
Se enfoca en el diseño y desarrollo de software capaz de aceptar, interpretar y ejecutar instrucciones dadas por los usuarios en su lenguaje nativo
6
Tiene que ver con las respuestas que buscamos cuando algo anda mal, y se busca al responsable y además se demanda que esta persona de la cara y una respuesta satisfactoria ante lo sucedido
7
Se trata del portal en internet al cual accesan los clientes potenciales para conocer los productos y servicios disponibles
8
Conjunto de requerimientos que deben estar de forma obligada y necesaria, presentes en el equipo o solución presentada por el proveedor
9
En esta fase se reconoce que existe un problema para el cual debe tomarse una decisión
10
Son un mecanismo de seguridad que se forman marcando un mensaje o documento con una clave privada que solo conoce el usuario creador del documento
11
Es indispensable contar con una adecuada plataforma de sistemas transaccionales de preferencia integrados a través de un sólido manejo de …
12
La funcionalidad de las ventas y su administración, el telemarketing, el manejo del tiempo, el servicio y soporte al cliente, la mercadotecnia, el manejo de la información para ejecutivos, la integración del ERP, son...................del CRM
13
Este tipo de decisiones se toman en los niveles organizacionales intermedios y se caracterizan por ser predecibles, de tal manera que se pueden desarrollar de antemano algunos modelos o programas, con el fin de preparar el momento de la toma de decisión
14
Constituyen el conjunto de requerimientos que son de gran ayuda y utilidad si se encuentran presentes en el equipo, pero de no ser así, la propuesta del proveedor no debe de ser descartada
15
Área de la inteligencia artificial que estudia la imitación del movimiento humano a través de robots
16
Base de datos unificada, información actualizada, mejor toma de decisiones, mejor fluidez en los procesos del negocio y en los procesos de producción, son:
17
Se trata del grado en que el sitio tiene vínculos con otros sitios, con los cuales hizo previamente un acuerdo comercial
18
Los departamentos de ventas, producción, recursos humanos, administración y finanzas son:
19
Personas que se infiltran en los sistemas y la información para alterarlos o destruirlos
20
La práctica de estos implica un reto intelectual, ya que su intención es introducirse en determinados sistemas descifrando códigos y claves sin destruir o alterar la información que se encuentra en ellos
21
Establece que un programa original de computadora es propiedad intelectual de la persona o empresa que lo creó
22
Disciplina filosófica que estudia cómo debe de ser la persona humana, lo cual expresa mediante un lenguaje valorativo y descriptivo
23
Con este sistema de gestión vamos a lograr tener en un solo sitio todas las relaciones que tenemos con nuestros clientes y que se refieren a sus necesidades, productos y servicios que demandan de nuestra empresa
24
Tienen como finalidad apoyar la toma de decisiones mediante la generación y evaluación sistemática de diferentes alternativas o escenarios de decisión mediante el empleo de modelos y herramientas computacionales
25
Sistema que permite gestionar todos los procesos de una empresa de una forma conjunta e integrada, posibilita un crecimiento más ordenado (ACRÓNIMO)
26
Es un documento que define los requerimientos de la organización sobre el equipo o la red requerida (ACRÓNIMO)
27
Constituyen el área de la inteligencia artificial que tiene relación con el apoyo a la toma de decisiones en las organizaciones, permiten cargar bases de conocimientos integrados por una serie de reglas de sentido común, obtenidos a través de la experiencia (ACRÓNIMO)
28
Ciencia que estudia de manera sistemática el comportamiento inteligente, con el fin de imitar o simular las habilidades humanas mediante la creación y utilización de máquinas y computadoras (ACRÓNIMO)
