Con apertura, respeto, acepto que el cliente es diferente a mi y legitimo y acepto que es capaz de tomar decisiones de forma autónoma
B.
Pongo en duda la legitimidad de mi cliente
C.
Creo que soy superior que mi cliente y por eso puedo ayudarlo en el proceso
D.
Mi manera de ser es mejor que la de mi cliente y por eso puedo acompañarlo
2.
Contexto de la conversación
A.
Da lo mismo el contexto, como es virtual puedo hacer coaching desde donde quiera, un bar, restaurante y no importa si hay más personas en el lugar
B.
Llego a la conversación a las corridas total lo importante es que yo esté presente frente a mi cliente, no importa mi emocionalidad a la hora de hacer coaching
C.
Me organizo para poder centrarme antes de cada sesión de coaching, preparándome corporal y emocionalmente para escuchar a mi cliente, y lo hago desde un espacio privado sin posibilidad de interrupciones
D.
Hago coaching desde el living de mi casa total no importa que escuchen mis familiares porque no van a decir nada.
3.
Confianza en una sesión de Coaching
A.
No importa generar confianza con mi cliente, total pagó por esto
B.
Es importante pero no tanto, se puede conversar abiertamente con poquita confianza
C.
Es muy importante el modo en que somos escuchados. A mayor confianza la brecha entre lo que se dice y se escucha se hace más pequeña y se puede lograr una mayor apertura
D.
Sin confianza, la brecha entre lo que se dice y lo que se escucha es la misma que si habría confianza
4.
Quiebre
A.
Es lo mismo que un problema
B.
Aparece cuando sucede algo que no esperabamos que suceda, por lo tanto, convoca mi atención. Además habita en el observador y puedo declararlo para que algo distinto a lo actual suceda
C.
Está fuera del observador y hay que esperar que suceda en las circunstancias
D.
Los quiebres son negativos
5.
Para articular un quiebre es necesario
A.
Pensar y con eso basta
B.
Saber qué es una declaración y qué es una afirmación y sus diferencias. Sólo eso
C.
No existen los quiebres.
D.
Una brecha entre mi Situación Actual (Qué me pasa, cómo, cuándo, dónde, con quién) y mi Situación Ideal (Declaración de lo que quiero que pase)
6.
Coaching
A.
El Coaching es un espacio de reflexión en la que el Coach acompaña al cliente a través de silencios y preguntas fomentando el aprendizaje autónomo del cliente desafiándolo para que pueda verse a sí mismo, cuestionarse, sentir y habitar sensaciones
B.
Es un espacio de aprendizaje en la que el Coach enseña lo que aprendió a su cliente
C.
Es un espacio de reflexión en la que el Coach guía al cliente a que llegue a donde cree que es mejor para el cliente desde su experiencia y sabiduría
D.
Es un proceso reflexivo en el que el cliente viene a sanar sus dolores
7.
Las 4 preguntas del acuerdo son
A.
¿Qué queres trabajar en esta sesión? ¿Para qué querés trabajarlo? ¿Qué te queres llevar al finalizar esta sesión? ¿Cómo te vas a dar cuenta que te estas llevando eso?
B.
¿Que te gustaría hablar en esta sesión? ¿Para que? ¿Cómo te vas a dar cuenta que conseguiste eso?
C.
¿Qué te pasa hoy? ¿Qué acción podes realizar para cambiar eso? ¿Qué acciones más se te ocurren?
D.
¿Qué querés trabajar en esta sesión? ¿Para qué? Parafraseo
8.
Un proceso de Coaching consiste en
A.
Sesiones - Cierre
B.
Macroacuerdo - Sesiones
C.
Macroacuerdo - Sesiones - Cierre
D.
Sesiones aisladas cuando el cliente quiera
9.
Una forma de distinguir una afirmación de una declaración es
A.
Ambas hacen referencia al pasado pero se diferencian en que la afirmación describe y la declaración crea realidad
B.
Nada, son lo mismo
C.
Ambas pueden referir al futuro pero la afirmación se encarga de describir hechos y las declaraciones crean un futuro ajeno a quien las declara
D.
Ambas pueden referir al futuro pero la afirmación se encarga de describir hechos y las declaraciones crean un futuro que depende de quien realiza la declaración, ya que es a través de su compromiso que eso será posible
10.
¿Cuál es la opción correcta?
A.
Escuchar = Oir
B.
Escuchar = Percibir + Interpretar
C.
Escuchar = Oir + Escuchar
D.
Escuchar = Oir + Ver
11.
Si durante una sesión de Coaching el cliente llora
A.
Me quedo en silencio esperando a que se reincorpore, indago por esas lágrimas y le pregunto si está en condiciones de continuar con la sesión
B.
Le hago más preguntas para que deje de llorar
C.
Cierro la sesión y le mando un msj que seguimos otro día que se sienta mejor
D.
Espero a que deje de llorar y continúo la sesión como si nada hubiera pasado
12.
Los actos lingüísticos son
A.
Pedidos, Ofertas, Promesas, Juicios, Afirmaciones y Declaraciones
B.
Pedidos, Ofertas, Promesas
C.
Juicios, Afirmaciones y Declaraciones
D.
Juicios y Afirmaciones
13.
El Coaching es "descendiente" de:
A.
Naturales
B.
Filosofía
C.
Matemáticas
D.
Físicas
14.
¿Cuál de estas es una declaración válida en una sesión de Coaching?
A.
Lo que quiero trabajar es aprender a decirle que NO a mi jefe cuando me pide que me quede más horas en el trabajo
B.
Lo que quiero trabajar es que mi jefe respete cuando le digo que NO
C.
Lo que quiero trabajar es que mi jefe me dé un aumento a partir del mes que viene
D.
Lo que quiero trabajar es que mi mamá deje de molestarme los sábados
15.
¿Cuál de las siguientes son todas preguntas abiertas?
A.
¿Qué queres trabajar? ¿Cuándo te pasa? ¿Cómo te sentis? ¿Con quién te sucede? ¿Qué queres aprender?
B.
¿Queres trabajarlo hoy? ¿Cómo te pasa? ¿Te sentís triste en esa situación?
C.
¿Eso te enoja o te frustra? ¿Para qué querés trabajarlo? ¿Para cuándo querés lograrlo?
D.
¿Queres cerrar la sesión? ¿Querés continuar profundizando por esto que escucho de que te cuesta poner límites?
