Créer une activité
Ico create Educaplay Créer une activité
Toutes les activités
Jouer Froggy Jumps
1. ¿Cuántos tipos de compras existen?
A
Dos, las previstas y las impulsivas
B
Tres, las previstas, las impulsivas y las deseadas
C
Cuatro, las previstas, las impulsivas y las desiderativas
2. ¿Son lo mismo buyer person y target?
A
No, el target es el cliente ideal y el buyer el que compra
B
Sí, significan lo mismo pero dicho de otra manera.
C
No, el buyer person es el cliente ideal y el target el cliente al que nos dirigimos
3. En el proceso de compra del cliente...
A
influyen condicionantes externos e internos
B
influyen condicionantes subjetivos y objetivos
C
no influyen condicionantes
4. La clase social y la cultura de pertenencia son elementos del
A
ninguna
B
la personalidad del cliente
C
condicionamiento del cliente
5. Las fases del ciclo AIDA
A
Son atención, interés, deseo y acción (o adquisición)
B
Son admiración, interés, decisión y acción
C
Son adquisición, interés, determinación y acción
6. Si en el supermercado compro una barra de pan (aunque no la necesite) que esté de oferta será...
A
Una compra razonada
B
Una compra por impulso
C
Una compra estimulada
7. Una buena atención al cliente y la entrega de tarjeta de puntos son
A
Todas las anteriores
B
Formas de fidelizar al cliente
C
Estrategias para consequir que el cliente esté satisfecho
8. El perfil de consumidor iniciador
A
También es conocido como early adopter
B
Son los influencers
C
Ninguna
9. El neuromarketing sirve para
A
Ponerte en la mente del consumidor y saber con más información qué querrá
B
Investigar y diseñar tiendas conforme a la información obtenida en procesos de análisis
C
Todas las anteriores
10. La caja negra es
A
La suma de los condicionantes externos e internos
B
Todas las anteriores
C
Todos los estímulos y pensamientos que tiene el cliente antes de comprar algo