Los procesos de apoyo son necesarios para el control y mejora del sistema de gestión
2.
Los indicadores de gestión pueden ser de procesos o de resultados, e eficiencia y de eficacia
3.
El objetivo primordial del manual de funciones es describir con claridad todas las actividades de una empresa y distribuir las responsabilidades en cada uno de los cargos de la organización
4.
Las competencias se refieren a la capacidad de un individuo para desenvolverse en muchos ámbitos de la vida personal, pero no en los ámbitos intelectual, social, ciudadano y/o laboral
5.
Pruebas de personalidad en el proceso de selección: NO pretenden analizar los diversos rasgos determinados por el carácter (rasgos adquiridos) y por el temperamento (rasgos innatos).
6.
“el grupo colaborativo desea investigar sobre el mercado laboral en Colombia, y definió la población o muestra objeto de estudio. Este se considera uno de los pasos para la recolección de datos”