1
es el que ofrece una empresa para relacionarse con sus clientes
2
Se divide en cinco niveles que están ordenados de manera jerárquica teniendo en cuenta las necesidades que van atravesando los seres humanos
3
Son los propios empleados, gerentes o socios que participan en un negocio
4
Son los consumidores de los productos y servicios de una empresa
5
Se refiere a la distribución y la localización del producto después de la entrega.
6
Habilidad de usar el cuerpo para expresar ideas
7
prestación que satisface alguna necesidad humana
8
Cuidan muchísimo el mensaje para que éste resulte claro al receptor
9
persona detallista y observador
10
Trenza pequeña de cabello
11
Hijo divino
12
Planificar, hacer, verificar, actuar
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