ESTRATIFICACIÓN
DIAGRAMA DE PARETO
CINCO POR QUÉS
CHECKLIST PARA DEFINICIÓN DE PROBLEMAS
HOJA DE CONTROL
GRÁFICO DE CONTROL
DIAGRAMA DE DISPERSIÓN
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
HISTOGRAMA
LLUVIA DE IDEAS
Tipo de gráfica de barras que despliega la variabilidad dentro de un proceso.
Se utiliza para identificar información específica que se requiere para completar la descripción de un problema.
Es un tipo de diagrama matemático que utiliza las coordenadas cartesianas para mostrar los valores de dos variables para un conjunto de datos. Los datos se muestran como un conjunto de puntos.
Muestra el comportamiento de cierta característica de calidad de un proceso con respecto al tiempo. Su objetivo es evaluar la característica monitoreada desde el punto de vista de su estabilidad.
Diagrama de barras que ordena los casos de mayor a menor.
Clasifica información recopilada sobre una característica de calidad. Clasifica los datos disponibles por grupos con similares característica, a cada grupo se le denomina "estrato".
Técnica de grupo para generar ideas originales.
Hoja de recogida de datos, también registro, sirve para reunir y clasificar información.
Diagrama que expresa de modo simple y fácil, la serie de causas de un efecto.
Técnica sistemática de preguntas utilizada durante la fase de análisis de problemas, se utiliza para buscar las posibles causas principales de un problema.
