1
Ayudan a los directivos de la empresa a controlar el flujo de información en sus organizaciones y proporcionan un soporte para los usuarios
2
Permite conseguir, clasificar, analizar y distribuir información útil para la toma de decisiones en mercadotecnia.
3
Se usan para organizar documentación, las preguntas frecuentes y facil acceso de información a clientes
4
Contempla la información general de la organización y la comprenden como un todo
5
Permiten consolidar la información relevante para la toma de desiciones estratégicas como en los niveles administrativos
6
Tipos de sistemas que recopilan y procesan informacíon de diferentes fuentes para ayudar a la toma de decisiones y proporcionan información en forma de informes y estadísticas
7
Ayuda al gerente en la toma de desiciones como calcular, comparar y seleccionar la mejor opción
8
Este tipo de sistema proporciona a los altos directivos un sistema para ayudar a tomar decisiones estratégicas
9
Recopilan la información de la organizacion pertinente de su funcionamiento
