1
Son tareas básicas y rutinarias de una oficina.Sus tareas están en llamar,realizar o copiar documentos.
2
Procesos que tienen que ver con la captura,producción,almacenamiento y difusión del conocimiento de la compañia.
3
Forma parte del TPS,pero se diferencia de que permite todo lo que se hace en una empresa de manera global, pueden acceder desde distintas áreas de la compañia
4
Focalizados en los mandos medios,referente a la gestión operativa rutinaria de la oraganización,contempla la información general como un todo.
5
Tiene acceso rápido a la información interna y externa de la empresa,permite optimizar la toma de decisiones,monitoriza las variables gerenciales de un área de la organización.
6
Foco en el procesamiento de información intra y extra organizacional,motor para la conducción de una empresa,contribuye a resolver problemas concretos.
7
Gestiona gran cantidad de documentos,organiza todo en base a carpetas o categorías.
8
Sistema de gestion operativa,en los mandos de primer nivel,genera los datos de entrada a otros SI.