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UF0349.22 Necesidades (D)
Autor :
Pedro Colom
1.
son las que declara el cliente cuando es entrevistado. Son las que tiene conciencia que debe satisfacer y lo hace abiertamente en público.
F
I
S
A
I
N
T
A
S
E
M
2.
Necesidades que el cliente conoce pero oculta, necesidades que el vendedor percibe y necesidades que tanto el cliente como el vendedor desconocen.
E
L
S
A
T
N
T
E