1
Servicio de almacenaje y reenvió, no se requiere de estar conectado
2
Videollamada, correo electrónico, chat, foros, permiten dar
3
Comunicación personalizada permite ver y escuchar a quien esta del otro lado de la pantalla
4
Bitácora generada por el sistema operativo proporcionando información del funcionamiento del sistema
5
google, windows live, yahoo, Aol, etc.
6
Registro de incidencias y observaciones, su orden es cronologico
7
Software para enviar y recibir correo electrónico es parte de office
8
Contiene canales o salas donde se conectan personas con los mismos intereses, gustos y edades
9
Software para videollamadas, es flexible y multiplataforma
10
Aplicación web que da soporte a discusiones u opiniones en línea
11
Bitacora o weblog sitio donde se publican anotaciones
12
Conversación simultanea entre dos personas o mas conectadas a la red
