1º Identificación de posibles clientes
3º Inicio de la entrevista
2º Concertación de la entrevista de venta
4º Desarrollo de la entrevista
Se seleccionarán los clientes que se telefonearán en primer lugar para concertar una entrevista. Existen métodos directos e indirectos
Segmentar el mercado para determinar cuáles son los clientes que pueden necesitar el producto que oferta la empresa.
Es aconsejable llevar el producto o catálogo y realizar una buena exposición
Técnicas para “romper el hielo,” los cinco primeros minutos son clave para conseguir la venta