Rol y estatus
Sentimientos
Negativismo
Conocimientos
Rasgos de personalidad
Percepciones
según estas dos variables, el receptor actuará de una manera u otra.
está relacionada con una serie de factores psicológicos del receptor tales como los valores, las opiniones, la personalidad
conocer estos rasgos facilitará al emisor la tarea, ya que podrá dar al receptor un trato más personalizado.
la formación y experiencia del individuo también influirán en el proceso de la comunicación
hace referencia a las palabras, gestos o situaciones que pueden provocar en el receptor un efecto contrario al que quiere producir el emisor.
hace referencia principalmente al estado emocional del receptor