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Jouer Froggy Jumps
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Capacitación
Autor :
Carol Jimenez
1.
La prospección es la búsqueda de clientes potenciales
A
Si
B
No
C
2.
En la negociación
A
el cliente tendrá preguntas adicionales que exigirán la renegociación de la propuesta
B
Que saber como vender
C
3.
En la clasificación de leads se crea un perfil
A
Del cliente ideal que describa las características
B
Para saber como se hará
C
4.
El proceso gerencial es una serie de pasos interrelacionados y coordinados que
A
los líderes llevan a cabo para planificar, organizar, dirigir las actividades
B
Es necesario en las empresas
C
5.
El desarrollo del proceso gerencias tendrá
A
Planificación, organización y dirección
B
Un líder
C
6.
desarrollo gerencial debe ajustar su itinerario a la destreza, experiencias y habilidades de los colaboradores que forma, de manera personalizada.
A
Si
B
No
C
7.
El desarrollo gerencial se centra exclusivamente en brindar a los gerentes, o futuros gerentes, las habilidades y conocimientos necesarios
A
Para desempeñar su función
B
Para poder realizar las actividades
C
8.
Cómo implementar el desarrollo
A
Identificar potencial de colaboradores, evalua necesidades
B
Dándoles más dinero
C
9.
Tipos de gerentes
A
Nivel medio y alto
B
Buenos y malos
C
10.
Los gerentes de nivel medio
A
son los que se encuentran entre el gerente de primera línea
B
Son los menos pagados
C
11.
Los gerentes de nivel alto
A
son los encargados de tomar decisiones en cuanto al rumbo de la organización
B
Son los que ganan más
C
12.
Las habilidades o destrezas se basan en una capacidad adquirida a través de la práctica.
A
Verdadero
B
Falso
C
13.
Las destrezas o habilidades gerenciales se pueden agrupar en dos categorías
A
Verdadero
B
falso
C
14.
Habilidades conceptuales. Su desarrollo depende en buena medida de la formación y de la capacitación
A
Analizando sucesos complejos
B
De los empleados
C
15.
El trabajo gerencial tiene tres dimensiones:
A
Exigencias, restricciones y elecciones
B
Alta, media y baja
C