1
Este diagrama utiliza cuatro patas para representar cuatro preguntas sobre un proceso
2
Son una mezcla de símbolos y explicaciones que expresan secuencialmente los pasos de un proceso
3
El principal objetivo es representar gráficamente cuáles son las principales actividades que se llevan a cabo dentro de una organización.
4
Es una forma específica para llevar a cabo una actividad o un proceso
5
Orientan a toda la organización hacia el cumplimiento de su estrategia.
6
Actividades interdependientes que se realizan en el interior de un departamento o área de la organización.
7
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto
8
También conocido como SIPOC
9
Simbología que han utilizado más para elaborar diagramas de flujo
10
Fundada en 1880 por un pequeño grupo de industriales líderes
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