servicio por el cual se garantiza el restablecimiento de las características del producto
tipo de pregunta en la que se deja un espacio en blanco para que el usuario pueda contestar
servicio que tiene por objetivo que el cliente se sienta importante para la empresa
expresar una opinión respecto a un producto o servicio
insatisfacción respecto a un producto o un servicio
servicio posventa para que un producto se ponga en funcionamiento
conjunto de actividades que se realizan en una empresa para fidelizar al cliente
sugerencia
reclamación
servicio de instalación
queja
servicio posventa
pregunta abierta
servicio de motivación
mantenimiento
