1.
Tipo de fuente encargada de obtener información por primera vez en un campo de estudio:
A
Fuente primaria
B
Fuente secundaria
C
Fuente terciaria
2.
Tipo de fuente encargada de obtener información por medio de otros recursos previamente estudiados con otros fines específicos
A
Fuente primaria
B
Fuente secundaria
C
Fuente terciaria
3.
Tipo de instrumento primario que permite tomar fotografías de algún lugar en concreto al momento de realizar una investigación, con el fin de analizar y observar cómo acomodan las cosas en su vida diaria:
A
Estudio etnográfico
B
Focus group
C
Pantry checks
4.
¿Cuál es la principal diferencia entre una encuesta y un cuestionario?
A
Su aplicación (quién responde las preguntas)
B
Los temas tabús se consultan para el primero con expertos y para el segundo no.
C
Son iguales
5.
¿Cuál es el orden de una encuesta y cuestionario?
A
Introducción, ficha de control, texto o cuerpo de preguntas, ficha de identificación y cierre
B
Ficha de control, introducción, ficha de identificación, texto o cuerpo de preguntas, cierre.
C
Ficha de control, ficha de identificación, introducción, texto o cuerpo de preguntas, cierre.
6.
¿Cuál de las siguientes no es un tipo de pregunta?
A
Abiertas
B
Ficticias
C
Explicativas
7.
En términos de marketing, ¿qué significa drivers?
A
Motivos de las personas
B
Dudas de las personas
C
Creencias de las personas
8.
¿Cuál es la expresión correcta que se refiere a la marca o producto que surge primero en la mente del cosumidor?
A
TOM (TOP OF MIND)
B
TTB (TOP OF BOXES)
C
TO (THIRD OPTION)
9.
Cantidad idónea de personas para realizar un focus group:
A
Entre 1-5 personas
B
Entre 5-10 personas
C
Entre 10-15 personas
10.
Duración máxima de un focus group:
A
30 minutos
B
1 hora
C
2 horas
11.
Técnica de investigación que surge de la criminalística en 1930:
A
Mistery shopper
B
Focus group
C
Observación
12.
Sirve para medir la calidad de servicio de la empresa y medir la competencia:
A
Mistery shopper
B
Focus group
C
Observación
13.
Técnica que prioriza a lideres de opinión:
A
Entrevistas de profundidad
B
Benchmarking
C
Estudios etnográficos
14.
Técnica centrada a un grupo de personas en su propio entorno durante una temporada (4 semanas a 3 meses)
A
Entrevistas de profundidad
B
Benchmarking
C
Estudios etnográficos
15.
Se basa en el descubrimiento de patrones en los datos y genera teorías a partir de dicha información:
A
Mistery shopper
B
Benchmarking
C
Grounded theory
16.
Técnica que está expuesta a un margen de error conocido como saturación teórica:
A
Mistery shopper
B
Benchmarking
C
Grounded theory
17.
Permite descubrir insights, analizando patrones de consumo y comportamientos a través de los desechos.
A
Grounded theory
B
Basurología
C
Observación
18.
Es uno de los métodos de recolección de datos más baratos y consiste directamente en analizar
A
Focus group
B
Basurología
C
Observación
19.
Método muy usado entre directivos de empresas basado en rondas de preguntas, donde la iteración es muy importante y presentan un orden jerárquico tales como: generales, profunda y de comprensión.
A
Método Delphi
B
Focus group
C
Entrevistas de profundidad
20.
¿Cuál de los siguientes no es un tipo de benchmarking?
A
Competitivo
B
Genérico
C
Imaginativo
21.
Permite llevar a un estado a la persona a estudiar en el que es vulnerable psicológicamente y además es uno de los más caros dado su complejidad.