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A
” es el patrón de relaciones entre los componentes o partes de la misma y por ser un concepto abstracto puede confundirse con los procesos organizacionales. Pueden diferenciarse dos partes: La estructura organizativa formal y la informal.
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B
Autor de negocios y gestión que es mencionado en el material de arquitectura
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C
Proceso por el cual se enseñan los conocimientos y las destrezas relacionadas con el cargo
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D
A mayor uso de la estandarización mayor ..................... de la unidad
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E
Proceso por medio del cual se divide el trabajo dentro de una organización.
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F
Grado en el que un individuo, grupo u organización ha alcanzado los objetivos establecidos.
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G
Representación gráfica de la estructura de una empresa.
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H
departamento dentro de las empresas en el que se gestiona todo lo relacionado con las personas
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I
Rotación de personal; Huelga; Maltrato de clientes "disfuncionalidades"
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J
Se utiliza para identificar la posición y la función que desempeña cada persona dentro de una organización
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K
Proceso de investigación de mercado, ofrecer valor y satisfacer al cliente con un objetivo de lucro. Esta disciplina, también llamada mercadotecnia, se responsabiliza de estudiar el comportamiento de los mercados y de las necesidades de los consumidores.
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L
Tipo de estructura basada en la división racional del trabajo
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M
Representa la motivación, la razón de ser de la empresa.
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N
Plan de acción que se realiza para crear una estructura correcta asignando responsabilidades de tareas y autoridades para la toma de decisiones
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O
No percibe un fin de lucro y la mayoría pertenecen al estado, tienen un fin u objetivo en común.
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P
Es un bien o servicio que una empresa produce con el propósito de comercializarlo y satisfacer una necesidad del consumidor.
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Q
Es una descripción del funcionamiento operativo de toda empresa. Fija el rumbo de la empresa
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R
Es generada a partir de la dinámica y de las relaciones interpersonales, influye en el comportamiento organizacional y tiene como elementos los intereses, el conflicto y el poder.
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S
Define la estructura de la organización, establece y define los límites de las actividades de los individuos y asigna la responsabilidad y él área de actuación de las personas.
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T
.........considerado el mayor filósofo de la administración en el siglo XX
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U
Este principio estable que las instrucciones se deben recibir solo del jefe
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V
Sueño de los socios fundadores, Futuro deseado.
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W
Creador de la Teoría de jerarquía de necesidades
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X
Una de las razones de porque descentralizar.
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Y
Un gran número de unidades especializadas cuya función consiste en proporcionar un soporte a la organización fuera del flujo de trabajo de operaciones.
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Z
Modo en que el trabajo puede coordinarse sin adaptación mutua ni con una supervisión directa.