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1. La mejora en la relación con el cliente es resultado directo de la capacitación de
C N T A I C Ó N L E L E I E N T A
2. Nace de la necesidad de actualizar programas o servicios.
D U R C P O S T O
3. Qué capacitación se enfoca en el desarrollo de habilidades relacionadas al sentido común o a la logica?
A S E S B D N I A H D L A I L A D B
4. Son los modulos de formación para todo aquel que asume una nueva función.
O I R A E I D C G O M U C N S R A N D P