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Jouer Froggy Jumps
1. ¿Qué es la escucha activa?
A
Es una herramienta para la convivencia
B
Es un concepto que engloba las mejores prácticas para la comunicación
C
Es poner atención para platicar
2. ¿Cuál es la importancia de la escucha activa en el trabajo?
A
Nos permite llevarnos bien con nuestros compañeros
B
Hacer que el otro se sienta escuchado
C
Permite comprender claramente las necesidades de los clientes, colaboradores o superiores
3. ¿Qué implica más sentidos?
A
Escuchar
B
Oír
C
Ignorar
4. Una de las razones por las que es importante la escucha activa
A
Permite hacer amigos
B
Permite ser más severo al tomar decisiones
C
Permite analizar la información recibida
5. Algo que puedes hacer para mejorar tu escucha activa
A
Guardar silencio
B
Gritar
C
Ver para otro lado lado
6. Es un beneficio de aplicar la escucha activa en el trabajo
A
Conocer a nuevas personas
B
Crear un clima positivo para la comunicación
C
Hablar de nuestros sentimientos con los demás