1.
Es la norma de estándar internacional de carácter certificable que regula los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC).
9O001IS
2.
¿Cuál es la serie de normas ISO que promueven la adopción de un enfoque basado en procesos?
0090
3.
¿En qué año se crea el organismo normalizador internacional (ISO)
4791
4.
La norma ISO 9001 sirve de herramienta tanto para la empresa privada como pública, tanto a pymes como a empresas:
NASEAIILCLUTMNO
5.
Puede ser aplicada por igual a empresas de producción o
VSISORCEI
6.
La norma ISO 9001, es una norma:
RAÉINCGE
7.
Anualmente ISO hace un seguimiento del estado de las cetificaciones en todo el mundo y aplica el informe ISO Survey. ¿Cuál es el país com mayor certificación?
ACNHI
8.
Uno de los beneficios dd implementar la norma ISO 9001 es que mejora en la gestión y dirección de la:
NAIZIÓCGOANR
9.
La norma ISO permite una mejor toma de:
INDCISSEOE
10.
En cuanto al aumento de la productividad la implementación del sistema supone una revisión profunda a todos los procesos, y en muchos casos su:
EDROÑSEI
11.
El enfoque a el cliente es fundamental para el éxito en los sistemas de gestión, por lo cual es necesario aumentar su grado de satisfacción mediante:
IÉANCCTS
12.
La norma exige que el personal de la organización conozca sus funciones y responsabilidades dentro de la misma. Lo que supone que la organización se preocupa de la formación continua y el reciclaje de su:
SANLPROE
13.
Una certificación ISO 9001 es un distintivo de calidad y una excelente carta de presentación para la:
SEMAPRE
14.
Implementar un sistema de gestión acorde a ISO 9001, no es en absoluto un coste sino una: