Definición de requerimientos
Sitios web estandarizados
Sitios web altamente localizados
Sitios web localizados
Revisión de los sitios web de los competidores
Requerimientos de funcionalidad
Localización
Sitios web semilocalizados
Requerimientos de accesibilidad web
Requerimientos de la empresa
- Adquisición de clientes - Conversión de clientes - Retención de clientes - Calidad del servicio - Desarrollo de marca
Un solo sitio da servicio a todos los segmentos de clientes (nacionales e internacionales)
Un sitio puede tener la necesidad de soportar clientes de varios países con: - Diferentes necesidades de productos - Diferencias de idioma - Diferencias culturales; este método también se conoce como “adaptación cultural”
Un solo sitio da servicio a todos los clientes; sin embargo, la información de contacto acerca de las filiales extranjeras está disponible para los clientes internacionales
- Desempeño financiero - Eficiencia en la conversión - Desempeño del mercado - Modelos de negocios y de ingresos - Entre otros
Sitios web de países específicos con traducción para clientes internacionales
- ¿Quiénes son las principales audiencias de este sitio? - ¿Por qué tienen que utilizar el sitio (qué las atraerá)? - ¿Cuál debe ser el contenido del sitios ¿Qué servicios se ofrecerán? - Entre otros
Se trata de permitir que todos los usuarios de un sitio web interactúen con este independientemente de las necesidades especiales que puedan tener, o del explorador web o la plataforma que utilicen para acceder al sitio
Sitios web de países específicos con traducción de idiomas; también incluyen otras actividades de localización en términos de tiempo, fecha, código postal, formatos monetarios, etc.
- Efectiva - Eficiente
