Cuando sales de trabajar muy cansad@, ¿Qué prefieres?
A.
Llegar temprano a casa.
B.
Comer algo caliente
C.
Ir a cine
D.
Irme a dormir
E.
Otros
2.
Cuando necesito una atención médica como me gustaría ser atendido
A.
Que me atiendan sin mirarme a la cara
B.
Que me comprendan y no me den solucion
C.
Que me miren a la cara, que me escuchen y me den solución a mi enfermedad
D.
Que me hagan entender las cosas a los gritos
3.
Considerar al ser humano en sentido global, es decir, en su dimensión física, emocional, relacional, espiritual, social e intelectual es:
A.
Humanización
B.
Respeto
C.
Atención
D.
Organización
4.
Activar tu capacidad para contemplar de forma integral e incluyente a cada ser, tanto a servidores como a usuarios es:
A.
Mi responsabilidad
B.
Mi papel en la humanización.
C.
No me representa.
D.
Es el trabajo de otros.
5.
Humanizar la salud significa...
A.
personalizar la atención, porque detrás de cada enfermedad hay una persona que está viviendo su experiencia de una manera determinada y tiene que incorporarlo en su vida.
B.
Hay cosas que no se pueden sustituir, como es la presencia de un ser humano ante los pacientes que están sufriendo dolor.
C.
significa mucho más que ser cordial, implica minimizar la tendencia de tratar al enfermo como a un objeto, una enfermedad o unos síntomas concretos
D.
requiere considerar a los pacientes como personas, supone abandonar las relaciones funcionales para convertirlas en relaciones personales.
E.
Todas las anteriores.
6.
La calidad y la humanización de la atención buscan dar respuesta a las necesidades de las personas y contribuir a la finalidad del Sistema General de Seguridad Social en Salud , para:
A.
Mejorar las condiciones de vida.
B.
Vivir en la comunidad sana e informada de sus derechos y deberes en salud
C.
Detectar oportunamente la enfermedad y recuperar la salud
D.
Vivir con la enfermedad o la diversidad funcional con autonomía y respeto
E.
Todas las anteriores.
7.
¿Qué beneficios tiene la humanización de la salud?
A.
Reducción de la ansiedad de los pacientes.
B.
Minimización del estrés de las personas.
C.
Aceleración de la recuperación.
D.
Mejora de la productividad y retención del personal.
E.
Todas las anteriores.
8.
La humanización promueve.
A.
La vida.
B.
La esperanza.
C.
La comunicación asertiva.
D.
Ninguna de las anteriores
9.
La experiencia en un hospital esta marcada por aspectos negativos como:
A.
La persona interrumpe por completo su vida.
B.
El olor característico de los hospitales incrementa más la sensación de estrés y ansiedad.
C.
Su dignidad se encuentra totalmente amenazada.
D.
Es un espacio agradable y amigable.
10.
Dentro de la política de humanización la comunicación asertiva hace referencia a
A.
Aprender a escuchar, no para responder, sino para entender lo que nuestro interlocutor nos quiere comunicar
B.
Responder sin escuchar
C.
Responder partiendo de lo que yo creo que el paciente necesita
D.
Dejar que el paciente hable sin hacer retroalimentación
11.
¿Sabías que como personal de la salud tienes derechos y deberes?
A.
Si
B.
No
12.
Piensa, ¿Qué puedes hacer por tus pacientes para que en uno de sus peores momentos de su vida se sientan mejor?
A.
Ser empático, paciente y respetuoso con el dolor del otro.
B.
Pensar en mis problemas y no estar atento a las necesidades del otro.
C.
Dejarme llevar por el estrés, generando un trato inadecuado a los demás.
D.
No involucrarme con la situación del paciente y ser indiferente.
