El
help
desk
es
una
____________________
de
____________________
que
nos
permite
prestar
____________________
con
la
posibilidad
de
dar
solución
a
posibles
____________________
.
Antes
de
esto
se
debe
____________________
una
____________________
que
conlleva
el
____________________
de
la
incidencia
,
ya
está
se
pasa
y
se
contacta
con
el
____________________
____________________
