1
Se deben de cumplir para cumplir con los requerimientos de calidad de una institución educativa, siendo algunos de ellos: enfoque al cliente, liderazgo, participación personal, enfoque basado en procesos.
2
Las instituciones educativas los deben establecer, documnetndose e implementandolos, para mejorar continuamente su eficacia y procesos de calidad.
3
Conjunto de acciones, relacionadas entre sí realizadas en función de crear condiciones para la satisfacción de necesidades educativas y cumplimiento de objetivos.
4
Incluye o contiene todos los procedimientos documentados aplicables para la calidad requeridos por la norma ISO:9001:2000
5
Hace referencia al cumplimiento de ciertas normas o parámetros que han de llevarse acabo para la calidad institucional.
6
Implica cumplir con objetivos educativos, haciendo las cosas eficiente y eficazmente, siendo su filosofía trabajar en la mejora continua.