1
Son todos aquellos elementos que dificultan, limitan y obstruyen la comunicación.
2
Aspecto exterior de la persona
3
Escuchar con atención lo que otra persona nos comunica.
4
Está relacionado con las señales vocales no verbales establecidas alrededor del habla.
5
Repetición perseverante de una frase que exprese claramente lo que se desea.
6
Verificar o repetir con las propias palabras lo que la otra persona acaba de decir-
7
Estudio de los movimientos corporales o lenguaje del cuerpo
8
Quien interpreta el mensaje
9
Hace referencia al uso del espacio personal y las distancias de aproximación
10
Intensidad del sonido
11
Quien elabora el mensaje
12
Calidad vocal o resonancia de la voz