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A
Comunicación breve que puede publicarse en el Tablón de anuncios de la empresa y que su objetivo principal es informar y advertir de algo.
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B
Circunstancia que impide una comunicación eficaz.
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C
Recurso de la empresa Integrado por los trabajadores, directivos, propietarios, clientes y proveedores de la empresa.
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D
Grupo de personas que dirige la empresa
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E
Departamento que gestiona al personal de la empresa: nóminas, formación y selección.
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F
Departamento que se relaciona con entidades bancarias y financieras.
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G
Departamento que controla el almacén y distribuye los productos hasta el cliente.
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H
Comunicación entre iguales jerárquicos
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I
Desde la empresa se intenta obtener información de sus gustos, preferencias y necesidades para conseguir fidelizarlos.
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J
Grupo de personas de una empresa que presta sus servicios a cambio de una retribución económica.
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K
Producto que está en el almacén disponible para la venta.
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L
Barrera física que impide la comunicación eficaz. Ej: exceso de ruido, exceso de frío, etc...
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M
Agrupación mercantil en la que el mínimo del capital social son 3000€
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N
Boletín digital que se utiliza para enviar y compartir noticias acerca de la empresa.
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O
Documentos en los que se detallan de forma ordenada estudios de datos, hechos o conclusiones relativos a una empresa.
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P
Entidad local formada por una agrupación de municipios. Las diputaciones se encargan de su gestión y organización.
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Q
Documento contable de valor con el que se autoriza a una persona a extraer dinero de una cuenta.
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R
Comentarios espontáneos que surgen y no pueden ser controlados por la dirección de la empresa.
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S
Documento que contiene una serie de preguntas para averiguar información sobre clientes, trabajadores o productos.
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T
Lugar donde aparecen comunicaciones escritas para toda la empresa.
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U
Lo realiza el departamento comercial o de marketing y sirve para publicitar la empresa y sus productos o servicios.
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V
Empresa o persona que suministra bienes o servicios a otras empresas, organizaciones o asociaciones.
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W
Sitios web en el que todos sus usuarios pueden participar en la creación de contenidos.
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X
Software que forma parte del Office y sirve para realizar operaciones en hojas de cálculo.
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Y
Red privada social de mensajería interna que facilita el trabajo en una empresa.
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Z
Sonido producido por el ser humano que influye en el tono y volumen de una conversación.