A comunicação não verbal é toda a comunicação que acontece para lá das palavras, que apresenta muito controlo consciente por parte dos emissores e que varia com o padrão cultural em que nos inserimos.
A.
Verdadeiro
B.
Falso
2.
Basta a um indivíduo permanecer em silêncio para não estar a comunicar.
A.
Verdadeiro
B.
Falso
3.
Só existe comunicação quando a pessoa que recebe a mensagem entende o seu significado.
A.
Verdadeiro
B.
Falso
4.
a linguagem verbal, por dispôr de elementos linguísticos concretos, pode ser considerada superior à linguagem não verbal.
A.
Verdadeiro
B.
Falso
5.
a linguagem verbal diz respeito aos signos que são formados por palavras.
A.
Verdadeiro
B.
Falso
6.
a linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto que a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
A.
Verdadeiro
B.
Falso
7.
uma das vantagens da comunicação oral em relação à comunicação escrita tem a ver com a possibilidade de se conseguir obter um feedback imediato.
A.
Verdadeiro
B.
Falso
8.
a voz é a grande ferramenta da comunicação verbal, e quando usada de forma inadequada, pode causar desinteresse ou até irritabilidade no recetor.
