CAPACIDAD PARA EXPRESAR LOS SENTIMIENTOS, IDEAS Y PENSAMIENTOS PROPIOS PARA CONSEGUIR NUESTROS OBJETIVOS SIN HERIR A LAS OTRAS PERSONAS
Empieza por
B
DIFICULTADES QUE PUEDEN SURGIR EN UN PROCESO DE COMUNICACIÓN
Empieza por
C
MEDIO A TRAVÉS DEL CUAL SE TRANSMITE EL MENSAJE
Empieza por
D
CONVERSACIÓN ENTRE DOS O MÁS PERSONAS PARA TRATAR ALGÚN TEMA CONCRETO Y CONTRASTAR OPINIONES
Empieza por
E
PERSONA QUE TRANSMITE EL MENSAJE Y ESPERA UNA REACCIÓN EN EL RECEPTOR
Empieza por
F
RESPUESTA DEL RECEPTOR AL EMISOR DESPUÉS DE HABER RECIBIDO EL MENSAJE (en inglés)
Contiene la
G
CONJUNTO DE SÍMBOLOS O SIGNOS ESPECÍFICOS UTILIZADOS PARA EXPRESAR EL MENSAJE
Empieza por
H
DIRECCIÓN DEL MENSAJE ENTRE PERSONAS DE NIVELES IDÉNTICOS O SIMILARES
Empieza por
I
TIPO DE COMUNICACIÓN QUE SURGE ESPONTÁNEAMENTE MEDIANTE RELACIONES INTERPERSONALES Y SUPERA LOS NIVELES JERÁRQUICOS
Contiene la
J
INFORMACIÓN, IDEAS O SENTIMIENTOS QUE SE QUIEREN TRANSMITIR
Contiene la
K
TÉRMINO EN INGLÉS QUE ENGLOBA A TODOS LOS INTERESADOS DE UNA ORGANIZACIÓN (EMPLEADOS, ACCIONISTAS, CLIENTES, PROVEEDORES, ETC.)
Empieza por
L
ACCIÓN QUE DEBE EVITAR HACERSE CONTINUAMENTE DURANTE UNA EXPOSICIÓN ORAL
Empieza por
M
PERSONA QUE COORDINA, DIRIGE O PRESIDE UN DEBATE, ASAMBLEA, MESA REDONDA, ETC.
Empieza por
N
CATEGORÍA O RANGO, QUE SE UTILIZA PARA SEÑALAR JERARQUÍA O PARA INDICAR CARACTERÍSTICAS
Empieza por
O
TIPO DE COMUNICACIÓN EN LA QUE LA INFORMACIÓN SE TRANSMITE DE FORMA VERBAL
Empieza por
P
INDIVIDUO QUE DEJA QUE LOS DEMÁS ELIJAN POR ÉL O PREFIERE ESTAR AL MARGEN DE UNA SITUACIÓN
Contiene la
Q
GRUPO DE PERSONAS ORGANIZADO PARA UN FIN COMÚN
Empieza por
R
PERSONA O PERSONAS QUE RECIBEN EL MENSAJE
Empieza por
S
ACTITUD QUE NOS PERMITE ENFRENTAR LAS DIVERSAS SITUACIONES DE LA VIDA Y AMENIZAR LAS EXPOSICIONES (3P.)
Contiene la
T
TÉCNICA EN LA QUE VARIAS PERSONAS DIALOGAN SOBRE UN TEMA CON EL FIN DE LLEGAR A UNA CONCLUSIÓN
Contiene la
U
COMPRENDER ADECUADAMENTE LO QUE ESTAMOS OYENDO Y MANTENER UNA ACTITUD POSITIVA ANTE EL MENSAJE Y LAS CONSECUENCIAS Y LOS COMPORTAMIENTOS QUE PUEDEN PROVOCAR
Contiene la
V
TIPO DE LENGUAJE CORPORAL QUE LOS SERES HUMANOS UTILIZAN PARA TRANSMITIR MENSAJES, EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS DE FORMA INCONSCIENTE (3P.)
Empieza por
W
MENSAJE INSTANTÁNEO, DE TEXTO O MULTIMEDIA, ENVIADO POR DISPOSITIVOS DIGITALES
Contiene la
X
SITUACIÓN REAL EN LA QUE SE ENCUENTRAN LAS PERSONAS QUE SE COMUNICAN Y QUE PERMITE COMPRENDER CORRECTAMENTE EL SIGNIFICADO DEL MENSAJE
Contiene la
Y
TÉCNICA QUE CONSISTE EN INSISTIR EN LO QUE SE DESEA CONSEGUIR HASTA QUE LA OTRA PERSONA ACCEDE
Contiene la
Z
ACCIÓN DE ESTUDIAR O EXAMINAR UNA SITUACIÓN, UN HECHO, UNOS DATOS, ETC.
