Considerada como la quinta variable del mix de marketing, proporciona una base racional para la toma de decisiones.
Características que debe tener la información
Investigación que busca esclarecer la relación que existe entre las variables.
Tipo de investigación que busca definir un objetivo
Estructura compuesta por personas, equipo tecnológico y procedimientos cuya finalidad es recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información.
Instrumento que establece las normas de ética que deberán guiar la actividad de investigación de mercados y opinión pública en México.
Empresa de servicios que recaba información periódica sobre los consumidores y el comercio aplicando técnicas científicas.
¿Por qué hacer investigación de mercado?
Metodología científica que estudia los procesos inherentes al desarrollo de los mercados de productos y servicios.
Categorías funcionales de la investigación de mercado
Código de ética de la AMAI
Agencia de investigación de mercado
Descriptiva
Investigación descriptiva, investigación causal, investigación predictiva
Investigación
Causal
Investigación de mercados
verídica, concreta, actualizada y de costo accesible
conocer al consumidor, disminuir los riesgos y analizar la información
SIM (Sistema de Información de Mercado)