1
Es el proceso de doble sentido por el que se intercambian información, con un propósito, entre las personas que trabajan en una empresa, o que tienen contacto con ella.
2
El derecho de los seres humanos inferiores individuales o colectivos a ser respetados por los superiores para poder alcanzar su plenitud.
3
Es el intercambio de información que se establece entre las personas por una relación independiente de los puestos que ocupan, sin seguir los canales ni los procedimientos establecidos en la organización formal.
4
es un acuerdo tácito, no explícito, entre individuo y organización para que las dos partes observen y respeten una amplia variedad de derechos, privilegios y obligaciones dictados por la diaria actividad laboral.
5
Es una herramienta o forma de realizar las actividades que nos acercan al logro de los propósitos, objetivos y metas comunes y se basa en el compromiso y la actitud.
6
Autor de la teoría de los impulsos motivacionales.
7
Las partes son interdependientes y están sujetas a continuas influencias internas y externas, relacionándose y afectando, al mismo tiempo, al sistema organizacional como un todo.
8
Autor de la teoría de la jerarquía de necesidades.
9
Son las fuerzas que dan energía, dirigen y sostienen los esfuerzos de una persona.
10
Es la capacidad personal, es la habilidad y la acción que se tiene para orientar, influir, conducir y dirigir a uno mismo y a otros para el logro de una meta en común, aplicando los conocimientos, las habilidades, aptitudes y actitudes personales.