1
no existe la obligación de responder instantáneamente a los mensajes.
2
la comunicación debe ser estrictamente formal, cortés y más corta posible.
3
Siempre es necesario leer un mensaje antes de enviarlo para poder cambiar alguna palabra inapropiada
4
justifica porque reduce el tiempo de escritura.
5
No llame la atención sobre su mensaje usando solo
6
Un mensaje bien escrito y bien redactado es una forma muy elegante para mostrar respeto a otra persona.
7
es importante indicar qué es y por qué.
8
son apropiados solo con el consentimiento general y solo si es absolutamente necesario.
9
es difícil entender la entonación del interlocutor debido a la falta de expresiones faciales, miradas, timbre de voz, etc.