Instrumento para contribuir a la capacidad de lograr los objetivos de la organización
Partes interesadas
Efecto a la incertidumbre
Riesgo
Es la forma especifica de llevar a cabo una actividad
Mejora continua
Parte interesada que recibe el producto o servicio de una organización
No conformidad
Información documentada
Alta Direccion
Cliente
personas u organización que puede afectar, verse afectada por las decisiones o actividades que realiza la organización
Es esa información que una organización tiene que controlar y mantener
Es un incumplimiento de un requisito del sistema, sea este especificado o no.
Conjunto de instalaciones, equipos y servicios necesarios para el normal desarrollo de una organización
Infraestructura
Es una persona o grupo de personas que dirige y controla una organización en el nivel mas alto
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados o salidas
Procedimiento
Proceso