1
En este manual se establecen los lineamientos de la gestión, con el propósito que los miembros de la Institución identifiquen dentro del sistema cuál es su nivel de actuación, responsabilidades y deberes frente a los clientes y demás partes interesadas de la Policía
2
Documento que describe todas las actividades que integran un proceso; es representado en forma sistemática mediante el ciclo de gestión (Planear, Hacer, Verificar y Ajustar)
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¿Por quien debe ser aprobada cualquier propuesta, cambio, ajuste o eliminación de los objetivos estratégicos?
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Herramienta que permite definir y visualizar los objetivos estratégicos de la Institución para alcanzar la MEGA y la Visión, contiene los Objetivos Estratégicos y su correspondiente Matriz Estratégica de Indicadores.
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Política que fija las prioridades del Gobierno nacional y los referentes que las autoridades de Policía en los municipios deben considerar en la elaboración de los planes de desarrollo y en los planes integrales de seguridad y convivencia, en el marco de su competencia y autonomía.
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¿Donde se observa la delictividad y operatividad de las metropolitanas, departamentos, estaciones y CAI?
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Elaborar un plan para el desarrollo y mejoramiento del servicio de policía.
8
Es la operacionalizacion de todo lo planeado
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Es un mecanismo fundamental para construir legalidad y valores de convivencia democrática en la sociedad, al tiempo que constituye un conjunto normativo que fortalece los roles y competencias de las autoridades de policía, además de entregar herramientas a gobernadores y alcades para la gestión de la convivencia
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Método para garantizar que los productos y servicios que ofrece la Institución cumplan los requerimientos de calidad esperados por el Ciudadano y se realicen de la manera más efectiva en costos y productividad.