1
Es el proceso a través del cual se transmiten ideas, pensamientos, emociones, opiniones, etc.
2
Canal por donde fluye la información
5
Se refiere a la persona quien recibe y debe entender la información
9
Tipo de comunicación que surge de los grupos informales de la organización y no sigue los canales formales, aunque se puede referir a la organización.
10
Corresponde al individuo que origina la información.
11
Comunicación que se origina en la estructura formal de la organización y fluye a través de los canales organizacionales
